Sisällysluettelo
- Turvallisuus ja toimiluvat
- Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
- Asiakaspalvelu
- Bonukset ja tarjouskampanjat
Tietoturva ja lisensointi
Pelaus netissä tarvitsee aina varmuutta toimintaamme nähden. linkki operoi virallisen toimiluvan turvin, mikä turvaa käyttäjillemme täyden suojan ja reilun pelauksen. Jokainen käyttäjätiedot käsitellään SSL-salauksella, joka on samanlainen standardi jota pankkitoiminnassa käytetään.
Toteutamme korkeita vastuullisen pelaamisen sääntöjä. Asiakkaillamme on oikeus luoda talletuslimiittejä, keskeytyksiä ja sulkuja kun tahansa. Yhteistyö maailmanlaajuisten peliriippuvuusjärjestöjen kanssa on meille äärimmäisen tärkeää.
Pelivalikoima
Pelitarjontamme pitää sisällään monipuolisen määrän erilaisia vaihtoehtoja kaikenlaisille asiakkaille. Perinteisistä kolikkopeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, lautapeleistä suorapelaamiseen – valikoima on rakennettu monipuoliseksi ja korkealaatuiseksi.
Kolikkopelit
Kolikkopelimme ovat toimialan tunnetuilta pelintoimittajilta. Esitämme yli 3000 erinomaista kolikkopeliä, mistä kukin on varmennettu oikeudenmukaisuuden turvaamiseksi. Palautusprosentit (Palautus to Pelaaja) vaihtelevat peleittäin, vaan keskimääräinen taso on kilpailukykyinen 96,2%, tämä on tarkistettavissa alan riippumattomien auditointiyhtiöiden selvityksistä.
Livepeli
Suorapelimme tuovat aitoa kasinotunnelmaa välittömästi kotiin. Kokeneet jakajat pyörittävät roulettea, antavat kortteja blackjackissa ja isännöivät baccarat-pöytiä suorana. Pelaaminen sujuu teräväpiirtotasolla ja yhteys krupieerien välillä on toteutettavissa chatin välityksellä.
| Kolikkopelit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 10 senttiä / 500€ |
| Suorakasino | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0.50€ / 5000€ |
| Kasinopelit | yli 150 | Play’n GO, Red Tiger | 20 senttiä / 1000 euroa |
| Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 25 senttiä / 100€ |
Maksupalvelut ja rahansiirrot
Käsitämme, kuinka ripeät ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen elementti pelaamisesta. Siksi olemme integroineet useita eri maksuvaihtoehtoja, mitkä tukevat suomalaisia käyttäjiä erinomaisella toteutettavissa olevalla keinolla.
- Pankkisiirrot Suomen rahoituslaitoksista
- Luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard-kortti)
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Pikamaksut Trustlyllä
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostopyynnöt hoidetaan normaalisti 24 ajan kuluessa arkipäivisin. Sähköisille lompakoille ja digitaalisille valuutoille rahat tulevat useimmiten jo parissa hetkessä, vaikka kun taas pankkimaksut vievät 1-3 työpäivää. Maksurajat ovat kilpailukykyisiä: viikoittainen yläraja on kaksikymmentätuhatta €, jota pystytään korottaa kanta-asiakkaille.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden, kaikki päivänä. Suomen kieltä puhuva joukkueemme tajuaa paikallisten käyttäjien tarpeet ja tapoja, joka heijastuu räätälöidyssä asiakaspalvelussa.
- Live-chat suomen kielellä 24/7
- Sähköpostipalvelu vastausajalla alle neljän tunnin 4 tuntia
- Monipuolinen UKK-osio usein kysyttyihin ongelmiin
- Puhelintuki työpäivinä kello 10-22
- Oma VIP-tuki kanta-asiakkaille
Bonukset ja tarjouskampanjat
Tuemme asiakkaita jatkuvasti monenlaisilla eduilla. Uudet asiakkaat vastaanottavat tervetuliaispaketin, mikä kattaa talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme jokavikkoisia reload-tarjouksia, hyvitystarjouksia ja pääsyn turnauksiin.
Uskollisuusohjelma
Kustakin panoksesta saadaan lojaalisuuspisteitä, ne pystytään vaihtaa pelirahaksi. Systeemi kattaa viisi erillistä vaihetta, mistä jokaisella on omat hyötynsä: korkeammat nostolimiitit, ketterämmät rahansiirrot, henkilökohtainen dedikoitu asiakaspalvelija sekä yksinomaiset bonukset.
FamBet tuottaa luotettavan, kattavan ja hyödyllisen pelikokemuksen kaikentyyppisille pelaajille. Panostamme jatkuvasti toimintamme kehittämiseen ja käyttäjien toiveiden huomioimiseen.


